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  • Envío gratis

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  • Soporte por WhatsApp

    Atención personalizada para ayudarte a elegir el producto ideal.

Te lo llevamos hasta tu puerta

Somos Koke Colombia: compramos, empacamos y despachamos tu pedido con pago contra entrega en toda Colombia.

Preguntas frecuentes

¿Cómo funciona el pago contra entrega?

Haces tu pedido en la tienda y lo enviamos a tu dirección. Pagas en efectivo al momento de recibirlo en tu puerta, sin pagos anticipados ni tarjetas.

¿Cuánto tarda el envío?

El tiempo de entrega depende de tu ciudad. Te confirmamos el tiempo de entrega por WhatsApp al confirmar tu pedido.

¿Qué pasa si no estoy cuando llega el pedido?

La transportadora intentará la entrega. Si no te encuentra, coordinaremos un segundo intento o un punto de recogida, y te avisaremos por WhatsApp.

¿Tienen garantía?

Sí. Todos nuestros productos tienen garantía por defectos de fabricación. Si tu producto llega con algún defecto, escríbenos por WhatsApp y te ayudamos con el cambio o la devolución.

¿Hacen envíos a mi ciudad?

Cubrimos la gran mayoría del país. Al confirmar tu pedido por WhatsApp verificamos la cobertura en tu dirección antes de despachar.